Resultater i korte trekk

• Periode: Februar - September 2025
• ROAS: 4.39
• Konverteringer: 1 288 nye kunder

Utfordringen

I begynnelsen av 2025 skulle Tool Depot endelig inn i e-handelsmarkedet. Etter 60 år som ren fysisk aktør sto de overfor betydelige utfordringer:

• Ingen digital erfaring - Måtte bygge alt fra bunnen av
• Sterkt konkurransemarked - Etablerte e-handelsaktører dominerte allerede
• Ukjent kundeadferd - Hvordan kjøper profesjonelle håndverkere verktøy online?

Tool Depot trengte en strategisk partner med dyp e-handelskompetanse og lang erfaring.

Strategien

Google Ads & Optimalisering

• Merkebaserte kampanjer med skreddersydde kreativer per merke
• diffrents egenutviklede budstrategi med sanntidsoptimalisering
• Intelligent produktfeed-optimalisering og margin-fokusert ROAS
• A/B-testing av Performance Max vs Shopping-kampanjer

Content & Målretting

• Informative artikler som "Meisling & demolering" for tillitsbygging
• Målgruppesegmentering basert på kjøpsadferd
• Strategiske sitelinks og produktguider

Intervju med Ibrahim El Kadi, Co-Founder & Spesialist hos diffrent

Hvordan tilnærmet dere Google Ads-strategien for Tool Depot?

"Vi startet med grundig feedoptimalisering. Tool Depot hadde over 10 000 produkter, men vi måtte være selektive. Vi analyserte marginer og kjøpshistorikk fra butikkene, og plukket ut rundt 2 500 høymarginprodukter til å starte med. Bred produktportefølje høres bra ut i teorien, men i praksis spiser det budsjett på produkter som aldri konverterer."

Dere testet Performance Max mot Standard Shopping?

"Ja, vi kjørte A/B-test i 6 uker med 50/50 budsjettfordeling. Performance Max ga høyere volum, mens Shopping ga bedre ROAS på utvalgte kategorier. Vi endte med en hybrid: 60% til Performance Max for volum, 40% til Shopping for lønnsomhet.

Det som virkelig løftet Performance Max var skreddersydde kreativer for hvert merke - Makita, Bosch, DeWalt. Profesjonelle bilder tilpasset merkevarens identitet. Vi bygget merkevare samtidig som vi skapte resultater. Det er nøkkelen."

Hvordan jobbet dere med budsjettallokeringen?

"Vi flyttet budsjett hver 14. dag basert på ROAS-utvikling per kampanje. Merkevarer som Makita og Bosch presterte sterkt, så de fikk mer. Vi kuttet aggressivt på kampanjer under 3.5 i ROAS og reinvesterte i de som ga over 5. Vi brukte også diffrents egenutviklede budstrategi som kontinuerlig optimaliserer i sanntid. Det handlet om kontinuerlig optimalisering - ikke å sette og glemme."

Hva er nøkkelen til den sterke ROAS på 4.39?

"Margin-fokusert ROAS-optimalisering. Vi optimaliserte ikke bare mot omsetning, men mot faktisk profitt. Et verktøy til 5000 kr med 15% margin er bedre enn ett til 10 000 kr med 8% margin, selv om sistnevnte gir høyere omsetning. Den tankegangen, kombinert med smart feedoptimalisering og riktig budsjettstyring, ga resultatet."

Hva kunden sier

Morten Jacobsen, Daglig Leder i Tool Depot:

"Etter nesten 60 år med kun fysiske butikker var steget inn i e-handel skremmende. Vi hadde null erfaring med digital markedsføring. Det vi trengte var ikke bare noen som kunne kjøre annonser, men en partner som forsto både vår bransje og hvordan vi skulle konkurrere mot etablerte aktører.

diffrent ga oss akkurat det. Teamet tok seg tid til å forstå produktene våre, marginene våre, og kundene våre. De bygget ikke bare kampanjer - de bygget en helhetlig strategi som faktisk fungerte fra dag én.

3,4 millioner i omsetning på 8 måneder med en ROAS på 4,39 er bare starten. Det viktigste er at diffrent pusher oss hver dag for å øke både omsetning og bunnlinjen. Dette er et ekte partnerskap - sammen skal vi vokse mye mer."

Hva vi leverte

• Google Ads-strategi og gjennomføring
• AI-drevne optimaliseringsverktøy
• HubSpot Sales, CRM og Support
• SEO-optimalisering
• Digital rådgivning

Konklusjon

På 8 måneder gikk Tool Depot fra null til en lønnsom e-handelsvirksomhet med solid vekst måned over måned. Suksessen bygger på datadrevet tilnærming, kontinuerlig testing, og dyp forståelse for hvordan profesjonelle håndverkere kjøper verktøy online.

Resultatet er ikke bare imponerende salgstall, men et solid fundament for videre digital vekst. Tool Depot har bevist at selv en 60 år gammel forretningsmodell kan bli en moderne, skalerbar e-handelsvirksomhet.

‍